מעוניינת להחליף או להחזיר פריט? 

 באפשרותך לשלוח אלינו בדואר רשום / דואר 24 / באמצעות הגעה אלינו לסטודיו בפתח תקווה, את הפריט בחזרה תוך 14 ימים ממועד קבלתו. 

 התכשיטים יוחזרו אך ורק אם לא נעשה בהם שימוש, באריזה המקורית וכנגד חשבונית מקורית.

 לא נוכל לאשר החזרה/החלפה עבור שימוש או נזק שנגרם משימוש לא נכון במוצר (ניתן לעיין ב”דרכים לשמירה על התכשיט” בדף אחריות ושמירה על התכשיט).

לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי המשלוח ( כלומר, ההחזר הכספי הינו עבור המוצר בלבד). 

ניתן לבצע את ההחזרה / ההחלפה אצלנו בסטודיו בתיאום מראש.

שלחי לנו מייל a.bridal.jewellry@gmail.com או הודעת וואטסאפ למספר (0522982550) עם פרטי ההזמנה והפריט אותו תרצי להחליף או להחזיר.

החזרות:

את הזיכוי הכספי תקבלי תוך 14 ימי עסקים ממועד הגעת הפריט אלינו אך ורק אל כרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה. אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה, אנחנו כבר נטפל בזה בשבילך. לכל שאלה אנחנו כאן לרשותך.
– אין החזרה או החלפה על תכשיט במסגרת מבצע הטבת תכשיט מתנה בקנייה מעל סכום מסוים.
– במידה ותכשיט הוחזר / הוחלף ונקנה במחיר מבצע, הזיכוי / ההחלפה תתבצע בהתאם לעלות המוצר לאחר ההנחה.

החלפות:

ניתן להחליף את הפריט באמצעות הגעה לסטודיו שלנו בפתח תקווה (בתיאום מראש) או באמצעות שליחת הפריט שתרצי להחליף אלינו בדואר רשום / דואר 24, ולאחר הגעת הפריט ובדיקתו (בהתאם למדיניות החזרות והחלפות שלנו), יישלח אלייך עד הבית הפריט החדש בעלות משלוח של 35 שקלים.