מעוניינת להחליף או להחזיר פריט? באפשרותך לשלוח אלינו בדואר רשום / דואר 24 את הפריט בחזרה תוך 14 יום ממועד קבלתו. התכשיטים יוחזרו אך ורק אם לא נעשה בהם שימוש כולל מדידה, באריזה המקורית וכנגד קבלה או חשבונית מקורית. לא נוכל לאשר החזרה/החלפה עבור שימוש או נזק שנגרם משימוש לא נכון במוצר (ניתן לעיין ב”דרכים לשמירה על התכשיט” בדף אחריות ושמירה על התכשיט).

שלחי לנו מייל a.bridal.jewellry@gmail.com או הודעת וואטסאפ למספר (0555564024) עם פרטי ההזמנה והפריט אותו תרצי להחליף או להחזיר.

החזרות:

את הזיכוי הכספי תקבלי תוך 14 ימי עסקים ממועד הגעת הפריט אלינו אך ורק אל כרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה. אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה, אנחנו כבר נטפל בזה בשבילך. לכל שאלה אנחנו כאן לרשותך.
– אין החזרה או החלפה על תכשיט במסגרת מבצע הטבת תכשיט מתנה בקנייה מעל סכום מסוים.
– במידה ותכשיט הוחזר / הוחלף ונקנה במחיר מבצע, הזיכוי / ההחלפה תתבצע בהתאם לעלות המוצר לאחר ההנחה.

החלפות:

ניתן להחליף את הפריט באמצעות הגעה לסטודיו שלנו בפתח תקווה (בתיאום מראש) או באמצעות שליחת הפריט שתרצי להחליף אלינו בדואר רשום / דואר 24, ולאחר הגעת הפריט ובדיקתו (בהתאם למדיניות החזרות והחלפות שלנו), יישלח אלייך עד הבית הפריט החדש בעלות משלוח של 35 שקלים.